Camden a introduit la billetterie d'assistance technique pour donner à nos clients la possibilité de demander une assistance en ligne et pour permettre aux clients d'afficher un journal des communications lorsqu'ils traitent des problèmes d'assistance technique plus complexes.
Cliquez sur les options ci-dessous pour demander un ticket pour votre demande d'assistance technique ou pour vérifier l'état d'un ticket que vous avez déjà demandé.
Ticketing and Return Material Authorization (RMA) – Telephone Entry and Access Control Panels
An ticket number, provided by the Technical support department, is required for the return material authorization (RMA) of any Camden telephone entry or access control panel.
Pour plus d'informations concernant la garantie du produit et les procédures d'autorisation de retour de matériel (RMA), veuillez cliquer ici.
CONNECTEZ-VOUS À VOTRE COMPTE |
Pour afficher votre tableau de bord d'assistance, veuillez vous connecter à votre compte ci-dessous. Si vous n'avez pas encore de compte, ignorez cette étape et utilisez la recherche ci-dessous. |
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TABLEAU DE BORD DE SOUTIEN |
C'est ici que vous pouvez gérer toutes vos demandes d'assistance Camden et interagir directement avec l'assistance technique. |
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